Datenschutzerkl4rung

Wir bei Kotare Candle Studio respektieren Ihre Privatsphe4re und behandeln personenbezogene Daten sorgfe4ltig, transparent und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen (einschliedlich DSGVO). Diese Datenschutzerkle4rung erle4utert, welche Daten wir fcber unsere Online-Plattform erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Verantwortliche Stelle

Kotare Candle Studio

Speierlinggasse 2, 1220 Vienna, Austria

E-Mail: hallo@kotare.shop

Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer.
• Bestell- und Zahlungsinformationen: z. B. Produktdetails, Warenkorbinhalte, Zahlungsstatus (Zahlungsdaten werden in der Regel fcber Zahlungsdienstleister verarbeitet).
• Nutzungs- und Gere4tedaten: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Referrer-URLs.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Support-Tickets oder Feedback.
• Cookie- und Tracking-Daten: zur Sitzungsverwaltung, Statistik und gegebenenfalls Marketing (siehe Abschnitt Cookies).

Wie wir Daten verwenden

• Bereitstellung des Dienstes: Verarbeitung und Versand von Bestellungen, Kundenkonto-Verwaltung.
• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Service-Mitteilungen und wichtige Informationen zu Bestellungen.
• Verbesserung und Sicherheit: Analyse der Nutzung, Fehlerbehebung, Betrugspre4vention und Systemsicherheit.
• Rechtliche Pflichten: Erffcllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer- oder Compliance-Anforderungen.
• Marketing (sofern rechtme4dfig): Newsletter oder Angebote, sofern Sie zugestimmt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht; Sie kf6nnen dem jederzeit widersprechen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Vertragserffcllung: um Bestellungen abzuwickeln und unsere Leistungen bereitzustellen.
• Rechtliche Verpflichtung: z. B. steuer- oder handelsrechtliche Vorgaben.
• Berechtigtes Interesse: z. B. Sicherheit, Betrugspre4vention, Verbesserung des Angebots.
• Einwilligung: z. B. ffcr optionale Cookies oder Newsletter; kann jederzeit mit Wirkung ffcr die Zukunft widerrufen werden.

Cookies und e4hnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies, um Grundfunktionen der Seite bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Session). Optionale Cookies kf6nnen ffcr Statistik oder Marketing eingesetzt werden, sofern Sie zustimmen. Sie kf6nnen Ihre Cookie-Einstellungen fcber die Einstellungen Ihres Browsers oder einen bereitgestellten Consent-Banner anpassen.

• Notwendig: Sitzungs- und Sicherheits-Cookies.
• Funktional/Pre4ferenzen: z. B. Spracheinstellungen.
• Analyse/Performance: z. B. anonymisierte Nutzungsstatistiken.
• Marketing: nur mit Einwilligung.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies notwendig oder gesetzlich erlaubt ist, etwa an:

• Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand), die ffcr uns im Rahmen von Auftragsverarbeitung te4tig werden.
• Behf6rden oder Dritte, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht oder zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht Ihre schutzwfcrdigen Interessen fcberwiegen.

Bei dcbermittlungen audferhalb des EWR stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es ffcr die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelf6scht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Recht insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Lf6schung, Einschre4nkung der Verarbeitung, Datenfcbertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen kf6nnen Sie jederzeit mit Wirkung ffcr die Zukunft widerrufen.

Zur Ausfcbung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@kotare.shop. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuste4ndigen Aufsichtsbehf6rde einzureichen.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Madfnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schfctzen. Dennoch kann keine dcbertragung fcber das Internet absolute Sicherheit garantieren.

Kinder

Unsere Online-Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16. Sollte uns eine solche Erfassung bekannt werden, werden wir die Daten lf6schen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerkle4rung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:

Kotare Candle Studio, Speierlinggasse 2, 1220 Vienna, Austria
E-Mail: hallo@kotare.shop